用六年堅守書寫嘉格道路裂縫灌縫膠售后服務的芳華
用六年堅守書寫嘉格道路裂縫灌縫膠售后服務的芳華
六年來,小唐作為嘉格道路裂縫灌縫機的售后服務技術人員,刻苦鉆研,多次解決售后服務難題。這六年來他主動深入到國內各地道路養(yǎng)護施工現(xiàn)場,多年積累的豐富經驗,為嘉格道路裂縫灌縫膠售后服務技術和品牌推廣打下堅實基礎。
新疆氣候條件復雜,對道路養(yǎng)護材料要求極高,只有具備高性能指標和嚴格的品質才能進入新疆道路養(yǎng)護施工現(xiàn)場。即使是在這樣的條件下他親自遠赴新疆道路養(yǎng)護現(xiàn)場,冒著戶外40℃高溫的艱苦自然條件,晝夜奮戰(zhàn)。
在新疆期間,小唐還為新疆道路養(yǎng)護公司制定了微小裂縫修復方案,為養(yǎng)護公司節(jié)省了近6萬余元支出。他指導養(yǎng)護工人們如何使用嘉格道路裂縫灌縫膠修補道路裂縫,施工過程中,為提高施工效率,縮短工期小唐還指導養(yǎng)護工人們面對10mm以下的道路裂縫要使用嘉格道路裂縫貼縫帶粘貼技術來進行粘貼修補,在戶外40℃高溫的艱苦條件下,滿身衣服都被汗水浸透,他不厭其煩地對操作者進行施工操作方法培訓,贏得客戶點贊。
不僅是在新疆,在其它地區(qū)售后服務過程中他進行多次和當?shù)毓こ處熯M行技術交流,當現(xiàn)問題,及時反饋到公司技術部,進行產品升級改進,為產品高可靠性實現(xiàn)突破,不斷升級獲得了更多客戶的認可。
好的產品性能和良好服務,助力嘉格品牌越做越大。目前嘉格道路裂縫灌縫膠訂單供不應求,而且還有很多的意向訂單洽談在簽約中。
而售后工程師小唐的不平凡之處,不僅在于無怨無悔地工作,更重要的是當他面臨內心一次次艱難的抉擇時,他都選擇了舍小家顧大家,放棄與新婚妻子和兒子的團聚時光,而他的兒子才剛剛5個月大,正是更需要他這個父親陪伴,見證成長的時候。
當問及小唐有沒有后悔做嘉格道路裂縫灌縫膠售后服務工程師時,小唐笑著說:“做售后服務這六年來,痛并快樂著,雖然失去了很多,但是得到的遠比失去的要更多。”小唐用六年堅守書寫嘉格道路裂縫灌縫膠售后服務技術的芳華。
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